Tourisme,
Culture & Medias

Bartle accompagne les acteurs du Tourisme, de la Culture et des Médias dans leurs transformations de la stratégie à l’exécution.

Nos clients témoignent

Nous aidons à améliorer la performance commerciale et financière, enrichir l’expérience et la connaissance client, et moderniser les organisations, processus et outils, en intégrant les enjeux d’innovation et de durabilité propres à ces secteurs.

Ce que Bartle
vous apporte

Bartle maîtrise les enjeux des acteurs Tourisme Culture Médias et dispose de savoir-faire fonctionnels couvrant tous les métiers de l’entreprise. Nous accompagnons les transformations digitales au service de la performance commerciale, de l’excellence opérationnelle et de l’expérience client. Nous aidons les entreprises à intégrer les innovations technologiques afin d’enrichir leur proposition de valeur et d’accompagner les collaborateurs dans la transformation de leurs métiers. Enfin nous accompagnons nos clients dans leurs stratégies de développement, de la création d’offres à l’élaboration de modèles économiques, dans le respect d’une économie vertueuse.

Exemples de projets sur lesquels nous pouvons vous accompagner :

  • Etudes de marché et d’opportunités
  • Création d’offres et services
  • Schémas directeurs
  • Identification et priorisation de cas d’usages
  • Aide au choix d’outils
  • Conseil et pilotage de projets
  • Conduite du changement et formation
  • Transformation des organisations et des métiers
  • Stratégie RSE et tourisme durable

La différence
de Bartle

Bartle combine expertise sectorielle, connaissance opérationnelle et savoir-faire du consultant grâce à ses talents issus des secteurs Tourisme Culture Médias permettant d’appréhender les enjeux de manière pragmatique.
Nous menons une veille active des solutions du marché, animons un écosystème d’experts en mesure d’apporter des connaissances spécifiques et organisons des retours d’expérience et tables rondes afin de partager les meilleures pratiques du secteur.
Enfin, nous maîtrisons les spécificités des acteurs publics et privés que nous adressons avec nos équipes présentes sur tout le territoire.

Des exemples concrets
avec nos cas client

Transformation monétique d’un acteur du Tourisme leader en Europe

Bartle a piloté la transformation du parcours de paiement en ligne (e-commerce) et sur site (caisses, bornes, TPE) pour l’ensemble des sites d’un groupe leader du tourisme en Europe. L’intervention a permis de cadrer le projet, déployer la solution sur les différents canaux de vente et accompagner le changement auprès des différentes équipes impliquées.

Etude stratégique Industries Culturelles et Créatives

Bartle a accompagné un projet de création de campus dédié aux industries culturelles et créatives en outre-mer. La mission a combiné cadrage stratégique, concertation avec les parties prenantes et analyse de l’écosystème local. Plusieurs études ont permis d’évaluer les modèles économiques, les scénarios d’investissement, les pistes de financement et la gouvernance adéquate.

Transformation billetterie d’un acteur de la Culture

Bartle a piloté la transformation du dispositif de billetterie et de vente en ligne d’un acteur de la Culture, couvrant l’ensemble de son périmètre géographique. L’équipe Bartle a cadré et priorisé les cas d’usages, rédigé le cahier des charges et accompagné le choix d’une solution répondant aux enjeux fixés par la direction générale.

Définition de la feuille de route IA d’un groupe Médias

Bartle a accompagné un groupe médias aux différentes phases de définition de sa feuille de route IA. Analyse et priorisation des cas d’usages clés des principales directions du groupe (rédaction, chaîne TV, Marketing, abonnements, IT..). Identification et animation des échanges avec les solutions du marché. Pilotage de POC IA. Actualisation et animation de la stratégie IA du groupe.

Étude pour une institution publique culturelle

Bartle a réalisé une étude approfondie sur l’impact d’une évolution réglementaire sur la publicité à la télévision pour les maisons d’édition. L’analyse a combiné analyse quantitative et entretiens avec des acteurs clés afin d’éclairer la décision publique et d’évaluer les effets sur la diversité culturelle et les modèles économiques.

Bootcamp IA international à destination des scénaristes de séries télévisées

Bartle a accompagné institut de formation dans le lancement d’un bootcamp IA pour scénaristes. La mission s’est appuyée sur une veille active, des rencontres avec des experts et des tests d’outils. Elle a permis d’identifier les usages et limites de l’IA dans l’audiovisuel. Un support de formation bilingue a été conçu pour structurer ces apports. L’ensemble a contribué à sensibiliser et outiller les professionnels du secteur.

Schéma directeur métier et SI pour un acteur touristique majeur en France

Bartle a accompagné un acteur du tourisme dans la définition d’un schéma directeur métier et SI. Les travaux ont permis de diagnostiquer l’existant, construire des scénarios cibles et définir une trajectoire de transformation pluriannuelle, alignée avec les ambitions de croissance et les enjeux opérationnels.

Transformation de l’offre Séjours pour un acteur touristique majeur en France

Bartle a accompagné un parc de loisirs dans le développement de son activité séjours dans le but d’améliorer l’expérience client / collaborateur et d’améliorer les performances commerciales. La mission s’est déroulée du cadrage à la mise en œuvre, en passant par l’aide au choix des solutions de commercialisation d’offres packagées et d’exploitation des hôtels.

Nos clients
témoignent

Le Parc Astérix fait évoluer l'organisation de sa gestion hôtelière

« Ce que j’ai bien apprécié dans ma collaboration avec Bartle, c’est tout d’abord une équipe très sympathique, très persévérante dans ses travaux, et avec une vraie méthode de travail bien structurée comme je les aime ! »

Jean-Louis Nicaud
Directeur Administratif et Financier, Parc Astérix

 

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Étude d’impact sur l’expérimentation de la publicité pour l’édition littéraire à la télévision

L’expérimentation ouverte par le décret du 5 avril 2024 autorise la diffusion de messages publicitaires en faveur du livre uniquement sur les chaînes TNT en télévision linéaire. Pour connaître les effets de cette expérimentation sur le marché du livre et le marché de la publicité, le ministère de la Culture a commandé une étude à Bartle.

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