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Revolut doit encore gagner la confiance des clients dans les moments qui comptent vraiment

Revolut change de cap. L’arrivée de Frédéric Oudéa et l’entrée sur le marché du crédit immobilier traduisent une volonté de crédibilité, analyse Margaux Vignal, directrice services financiers chez Bartle. La néobanque cherche à rivaliser avec les acteurs historiques, mais devra encore convaincre sur les grands moments de vie financière de ses clients.

Une tribune de Margaux Vignal pour Les Echos.

Secteur

Actualités

Auteur

Margaux Vignal

Date de publication

15 octobre 2025

Temps de lecture

1 min

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La nomination de Frédéric Oudéa, ex-directeur général de la Société Générale, au conseil d’administration de Revolut symbolise un tournant : la professionnalisation assumée des néobanques. Longtemps perçues comme des start-ups rebelles obsédées par la croissance, les fintechs les plus solides veulent désormais jouer sur le terrain de leurs aînées.

En dix ans, les néobanques ont imposé de nouveaux standards. Expérience utilisateur fluide, ouverture de compte instantanée, tarification lisible, design soigné : les Revolut, N26, Monzo ou Bunq ont conquis des dizaines de millions d’utilisateurs. […]

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