La supply chain, maillon clef des nouveaux modèles de vente

Depuis la crise sanitaire, l’écosystème de la supply chain a été bouleversé par l’explosion du e-commerce, des livraisons en environnement urbain, du recours à grande échelle, au click and collect, ainsi que d’une volonté de consommer de façon durable … les entreprises ont dû s’adapter très rapidement, avec un objectif commun pour chaque étape : la satisfaction du client.